Appleストア渋谷で、iPhone4交換

　iPhone4での動画撮影時、音声に入る「カタカタカタカタ……」というノイズがずっと気になっていた。仕様か？　とも思ったが、他のiPhone4ユーザーがYouTubeに上げたムービーからはそれらしいノイズが聞こえない。

　知人のiPhone4でもノイズが入らないので、やはり個体不良のようである。

　というわけで、一昨昨日こちらのページからGenius Barを予約し、本日Appleストア渋谷へ出かけてきた。あらかじめ静かな場所で撮影したムービーを見せて症状を再現。「PCにコピーして再生した場合もノイズが鳴るため、録画時に混入しているようだ」と説明すると、あっさり新品交換とあいなった。

　Genius Barでは旧機→新機へのデータコピーは行ってくれず、旧機内のデータはその場で消去する必要がある。が、出かける直前にiTunesでバックアップを取っておいたので問題なし。

　帰宅後、母艦PCへ新機を接続し、旧機のバックアップデータをリストアした。

　ちなみに、iTunesで取ったバックアップデータは「C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup」内に保存されている(Windows7の場合)。リストアする前に、念のため最新バックアップデータのコピーを作っておくと安心だ。



　ついでにApple Care Protection(APP)に加入しているiPhone 3Gのバッテリー交換も依頼したかったが、「直近2週間のバッテリー使用状況で消耗度をある程度を判定できるが、その間未使用だったり、復元(初期化)すると確認できない」とのこと。iPhone4に機種変更した直後、3Gを復元していたため確認できず。

　バッテリーの消耗度をユーザーが確認するには、「満充電後、バッテリーが切れるまで音楽や動画をリピート再生」→「数分充電して起動」→「設定→一般→使用状況で駆動時間をチェック」すればよいとのこと。

　カタログスペックの半分程度まで駆動時間が短くなっていれば、APPの無償バッテリー交換対象になるそうだ。

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